合作流程
- 01
邮件初步沟通
您发邮件说明现场情况与需求，最好附上车间照片或平面草图。我们通常在一到两个工作日内回复，先做一轮书面判断，告诉您这件事大概属于哪种方案类型、需要补充哪些信息。
- 02
现场了解
曲靖及周边的项目，我们会安排人到现场量跨度、净空、柱距，看厂房结构与作业环境。很多在邮件里说不清的细节，到现场一看就明确了，这一步也是选型方案的依据来源。
- 03
方案与报价
现场了解后出具选型方案与报价单。方案写明设备参数与布置方式，报价单逐项列明设备、轨道、安装与调试的费用构成，不写打包价，方便您逐项核对与比较。
- 04
签约与实施
确认方案后签约、安排进场。施工尽量与您的生产计划错峰，交机时移交调试报告与检查表；需要后续维保的，同时约定巡检周期和对接方式，形成长期的服务关系。
咨询前的常见疑问
只咨询一下不买设备，可以吗？
可以。选型咨询不收费也不设门槛，哪怕最后不合作，我们也把参数建议说清楚。很多客户先咨询、隔几个月甚至隔年才立项，这个节奏完全没问题，信息留存下来随时能接着谈。
邮件里需要写哪些信息？
尽量写清车间跨度、净空高度、工件最重多少、吊运频率，以及是新装还是改造。信息不全也没关系，我们会先回复需要补充什么，来回一两轮就能把情况摸清，不必追求一封邮件写完美。
多久能收到回复？
一般一至两个工作日内回复。涉及现场安排的会先沟通时间；简单的问题，比如某个部件怎么选，往往第一封回复就能给出判断。加急的停机抢修请直接在邮件标题注明抢修。
曲靖以外的地方能服务吗？
我们主要服务曲靖及周边地区。稍远的区域不是不能做，而是维保响应速度会打折扣，起重设备恰恰是长期服务占比高的品类。是否承接要看项目类型与维保需求，欢迎先沟通再判断。
可以只买设备自己安装吗？
可以只供货，但起重设备的安装质量直接影响使用安全与寿命，轨道精度不达标带来的啃轨问题往往几个月后就显现。如果自己有可靠的安装队伍，我们会提供安装技术要求文件供参考。